问如何下载资源?
答您好,在试题下载栏目,每个资料的标题下面有一个“下载”按钮,点击“下载”即可。
问普通用户可以下载试卷吗?
答您好,只要您是注册用户,均可下载。
问下载资料的时候提示说点数不足,请问我该如何充值?
答您好,点击会员中心,在会员中心有点数充值选项。(点击充值)
问为什么有积分,但是所需但资料无法下载?
答遇到这种情况,建议您换个浏览器。
问为什么资料旁边找不到下载地址?
答您的的浏览器可能禁用了Java脚本,所以才会找不到下载地址。解决办法:浏览器安全属性设到低,并允许运行Java脚本,还解决不了,请下载其他浏览器试试(如360浏览器、谷歌浏览器等)。
问会员下载的个别资料打不开或出现乱码,其原因是什么?
答个别资料需用相关软件才可以打开,PDF、WPS、WORD、PPT、RAR压缩包(压缩文件需先进行解压缩处理)、图片等, 一般只要装了急速PDF(https://www.jisupdf.com/)、OFFICE就可以使用了。